7月26日下午，天一直下著雨，晚上7點30分左右正是就餐客人客退高峰期，這時外面的雨下的也越來越大了，路面的雨水已經沒過了馬路牙子，存的雨水出現猛長。
這時候于琪在忙著往樓上傳送菜品，他聽電梯里的客退客人在說：他就住寶利豐酒店，這么大的積水必須得趟水過了，這下我的皮鞋明天可就穿不了。
于琪聽到客人需要幫助，放下手里的工作，馬上走到客人面前說：您好，先生，剛才在電梯里聽見您就住我們店對面，如果可以的話兒，我背您過馬路可以嗎？客人對于琪笑著說：那多不好，客人看于琪很誠懇，于是客人也就接受了于琪的幫助。
于琪把褲腿往上擼了擼，冒著雨背著客人躺著水往馬路對面走去，水很深都到膝蓋了，于琪**把客人背到寶利豐酒店樓下，客人也對于琪豎起大拇指，拾漁餐廳的員工太棒了，服務太到位了！雖然于琪作為二線的員工，能**時間幫助解決顧客困難，是拾漁餐廳我們大家學習的榜樣人！
拾漁店：李 娜