“熱情周到服務,拾金不昧品德”?


 9月25日,未來城店晚餐215、216、217房間是VIP客人白哥宴請朋友用餐,餐中主人一直在敬酒也喝了很多酒,餐尾時忙于送朋友們上車,不小心把自己包里的一沓紅包掉落在包房桌子地面上了。

  客人此時已經買完單也離開店了,白哥并不知道錢丟的事情,在于婷婷收拾餐臺時發現桌子下方有一個鼓鼓的紅包,于婷婷也顧不上多想,就打開看了看,當時于婷婷就愣住了,紅包里面全是百元現金,于婷婷想主人要是發現這么多錢丟了,一定會很著急,她急忙小跑找到主管并馬上與宴會客人取得聯系,讓客人在**時間回店取回紅包。

  第二天早上一上班,白哥就來到店里找到管理者表示感謝,并特別感謝于婷婷拾金不昧的高尚品德,為了表達感謝之情,白哥還特意送來錦旗,上寫,“熱情周到服務,拾金不昧品德” 表示對于婷婷的感謝。

總 結: 于婷婷用滿滿人的高尚品質,讓客人滿意,讓客人記住了企業,讓客人成了滿滿海的忠實粉絲。

                        未來城店:蘇玉安

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